Betingelser

Forretningsbetingelser for www.impocurl.dk

Generelle oplysninger om virksomheden

Virksomhedens juridiske navn: Impocurl ApS

Selskabsform: ApS
CVR-nummer: 29622566
Antal ansatte omregnet til fuldtidsansatte: 1
Etableringsår: 2004 omdannet til Aps i 2006
Adresse: Kildevangsvej 90A
4700 Næstved

Officiel e-mail adresse: impocurl@gmail.com
Officiel web-adresse: www.impocurl.dk

Indgåelse af aftale

For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
* Navn
* Adresse
* Telefonnummer
* Email-adresse

Personoplysningerne registreres hos Impocurl og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Følgende grupper af medarbejdere har adgang til de registrerede oplysninger:
* Ledelsen
* Administration og bogholderi

Registrerede personoplysninger opbevares krypteret. Det gøres på følgene måde:
* 128 bit kryptering af kort og bankoplysninger ved bestilling.

Oplysningerne videregives ikke til tredjemand.
Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Impocurl har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Impocurl via e-mail: impocurl@gmail.com

Bestilling

Du kan bestille varer fra Impocurl på følgende måder:
* Webshop
* Via e-mail
* Via telefonisk bestilling, dog kun for saloner, IKKE for private.

Alle priser på websitet angives inklusive moms.
Når du bestiller varer via vores website skal du være opmærksom på:
Det automatiske ordresystem hos impocurl.dk sender kunden en e-mail, der indeholder aftalen mellem virksomheden og kunden ved endt bestilling, som kunden opfordres til at printe.  Aftaler på vores website kan indgås på dansk. Varekøb på 2.000 kr. ekskl. moms. eller over er fragt fri.

Betaling
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken impocurl.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Impocurl. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

I vores e-butik kan du betale med følgende betalingsmidler:

* Kreditkort: Dankort, Visa, Mastercard

Betalingsbetingelser
* Netto kontant.

Levering
Alle forsendelser leveres med GLS. Vi kan IKKE levere til Droopboks.
Leveringstid: 1-3 dage. (Hvis varen er på lager).

Hvis De benytter fuldmagt på Deres pakker, ydes der ingen garanti på varene fra Impocurl.

Varer der er i rest ordre eftersendes ikke, de skal genbestilles.

Fortrydelsesret (ikke erhvervssalg)
Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand og mængde som da du modtog den. Du må gerne pakke varen ud, så længe du kan returnere den i samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi.

Når du udnytter fortrydelsesretten skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.

Hvis du har købt en vare via Internetbutikken hos os, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage dage efter du har modtaget den. Du kan returnere varen til os ved at:

* Tilbagesende den ubrugte vare (f.eks. ved forkert farve eller størrelse).
* Nægte modtagelsen af varen. DPD returnerer varen til Impocurl uden udgifter for dig som kunde.
* Give fysisk fremmøde på vores adresse og der returnere varen og fortryde købet. Adressen er:

Impocurl ApS
Kildevangsvej 90A
4700 Næstved
E-mail adresse: impocurl@gmail.com

Når du fortryder købet tilbagebetales købesummen til dig ved en overførsel til din bank (fragten refunderes ikke). Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig, for at få oplyst, hvortil købesummen skal returneres.

Reklamation (ikke erhvervssalg)
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal det indsendes til os på vores adresse:

Impocurl ApS
Kildevangsvej 90A
4700 Næstved
E-mail adresse: impocurl@gmail.com

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger på pakken: Gerne ordrenummer og eller fakturanummer. Hvis det er muligt vil en fakturakopi være at foretrække.

Værneting
Enhver tvist der involverer Impocurl er underlagt dansk ret med byretten i Nykøbing F., Danmark, som første retsinstans, medmindre præceptiv lovgivning tilsiger andet. Dette gælder også salg til udlandet, Grønland og Færøerne.